Poskytujeme informace a rady komukoliv, kdo se na nás obrátí. Jsme proškolení poradci, máme přístup k právním informacím.
Oblasti občanského poradenství: Bydlení, sociální dávky, sociální poradenství, pracovně- právní vztahy a zaměstnanost, rodina a mezilidské vztahy, pojištění,
majetkoprávní vztahy, problematika zadlužování občanů, zdravotnictví, veřejná správa, ochrana spotřebitele, právní systém a právní ochrana, ostatní
Zásady občanského poradenství:
Bezplatnost - služby jsou poskytovány bezplatně
Diskrétnost - poradci jsou vázáni mlčenlivostí, klient může vystupovat zcela anonymně
Nezávislost - nezávislost na státních nebo jiných organizacích
Nestrannost - služby jsou poskytovány všem lidem bez rozdílu.
Způsob kontaktu – osobně, e-mailem, telefonicky, dopisem. Provozní doba - viz webové stránky.