Služba je poskytována dle § 50 zákona č.108/2006 Sb. – poskytování ubytování, stravy, pomoc při osobní hygieně či poskytnutí podmínek pro osobní hygienu, pomoc při zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu, zprostředkování kontaktu se společenským prostředím, sociálně terapeutické a aktivizační činnosti, pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí.
Cílem služby je poskytovat odbornou péči, podporovat uživatele v naplňování jeho osobních cílů a  v  udržení jeho dosavadních návyků a soběstačnosti.