Cílem služby je umožnit seniorům a lidem s postižením žít ve svém přirozeném domácím prostředí co nejdéle a poskytovat pomoc při zajištění základních potřeb, péči o domácnost a kontaktu se společenským prostředím. Službu zajišťuje tým školených pečovatelů. Dle uzavřené dohody dochází pečovatel do domácnosti uživatele, kde vykonává předem dohodnuté výkony. Pečovatel je schopen a ochoten okamžitě reagovat na aktuální potřeby uživatele, v případě potřeby úzce spolupracuje s rodinou a lékařem uživatele.